KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla [Şirket unvanı] tarafından hazırlanmıştır.

Unvan

[Şirket unvanı]

Adres

[Açık adres]

MERSİS

[MERSİS no]

E-posta

info@torundigital.com

• İletişim formu: adınız, e-posta adresiniz, isteğe bağlı olarak telefon numaranız ve şirketinizin adı, seçtiğiniz konu ve mesajınız.
• Asistan: asistan üzerinden bize ulaşmak istediğinizde ayrı bir küçük formla aldığımız adınız, e-posta adresiniz, isteğe bağlı telefon numaranız ve görüşmenin kısa bir özeti.
• Güvenlik: kötüye kullanımı önlemek için IP adresinizin anahtarlı bir özeti (hash). IP adresinizin kendisini saklamayız.

Verilerinizi yalnızca talebinize dönmek, ihtiyacınızı anlamak ve istediğinizde size teklif hazırlamak için kullanırız. IP özeti, formun ve asistanın otomatik spam gibi kötüye kullanımlarını önlemek içindir. Verilerinizi pazarlama iletisi göndermek için kullanmayız ve kimseye satmayız.

Verileriniz, sitedeki form ve asistan aracılığıyla, sizin göndermenizle elektronik ortamda toplanır.

Hukuki sebep, kendi başlattığınız talebe dönmemizin bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olmasıdır (KVKK md.5/2-c). Kötüye kullanımı önlemek için tuttuğumuz IP özeti meşru menfaatimize dayanır (md.5/2-f). Bu işlemler açık rızanıza dayanmadığı için sizden ayrıca onay istemeyiz.

Talebinizi işleyebilmek için aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla çalışırız. Bunların bir kısmı yurt dışında olduğundan verileriniz KVKK md.9 kapsamında yurt dışına aktarılır.

• Barındırma (Hostinger, Frankfurt, Almanya): Sitemiz ve talep veritabanımız Hostinger'ın Frankfurt'taki sunucusunda çalışır. Gönderdiğiniz talepler bu sunucuda saklanır; bu, verilerinizin yurt dışına aktarılması demektir.
• E-posta (Google Gmail ve Cloudflare, ABD): Size dönebilmemiz için talebinizin tamamı bize e-postayla iletilir. Kurumsal adresimize gelen e-postalar Cloudflare üzerinden Google'ın Gmail hizmetindeki posta kutumuza aktarılır; bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışındadır.
• Telegram: Yeni bir talep geldiğinde Telegram'dan yalnızca talep numarasını, kaynağını (form ya da asistan), konusunu ve dilini içeren bir bildirim alırız. Adınız, iletişim bilgileriniz ve mesajınız Telegram'a gönderilmez.
• Google Gemini: Asistanın yanıtlarını Google'ın Gemini hizmeti üretir. Asistana yazdığınız mesajlar, içlerindeki e-posta adresleri ve telefon numaraları maskelendikten sonra Gemini'ye gönderilir; ad, e-posta ve telefon bilgileriniz gönderilmez. Bu yüzden asistana yazarken kişisel bilgi paylaşmamanızı rica ederiz.

Bunların dışında verilerinizi yalnızca bir kanun gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarabiliriz.

Talepler, birlikte tutulan IP özeti dahil, 365 gün saklanır ve bu sürenin sonunda otomatik olarak silinir. Kötüye kullanımı önlemek için tutulan sayaçlar en geç 48 saat içinde silinir.

KVKK md.11 uyarınca bize başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK md.7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• işlenen verilerin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini talep etme.

Haklarınızla ilgili taleplerinizi info@torundigital.com adresine e-postayla ya da [Açık adres] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ve ücretsiz olarak sonuçlandırırız (KVKK md.13). Başvurunuz reddedilirse, yanıtımızı yetersiz bulursanız ya da süresi içinde yanıt alamazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz (KVKK md.14).