Sorun
Müşteriler aynı soruları tekrar tekrar sorar ve soruların çoğu mesai dışında gelir. Yanıt geciktiğinde talep de başka yere gider.
Ne yapıyoruz
- İşinizi, hizmetlerinizi ve sık sorulan soruları bilen, müşterilerinizin dilinde konuşan bir asistan kuruyoruz.
- Asistanın neyi yanıtlayıp neyi size bırakacağını birlikte belirliyoruz.
- Topladığı talepler e-posta ya da bildirim olarak size ulaşıyor.
Nasıl çalışırız. Açık adımlar, düzenli paylaşım ve yayından sonra da destek.
Keşif
İşinizi, ihtiyacınızı ve kısıtlarınızı dinliyoruz. Sonunda neyi, hangi sırayla yapacağımız netleşir.
Plan ve tasarım
Kapsamı ve adımları belirliyor, arayüzü tasarlıyoruz. İşe başlamadan neyi ne zaman göreceğinizi bilirsiniz.
Geliştirme
Kısa aralıklarla çalışan sürümler paylaşıyoruz. Geri bildiriminiz bir sonraki adımı belirliyor.
Yayın ve sürekli destek
Ürünü birlikte yayına alıyoruz. Sonrasında güncellemeler ve yeni ihtiyaçlar için yine bize ulaşırsınız.
Projenizi konuşalım.
Ne yapmak istediğinizi birkaç cümleyle anlatın. Gerisini birlikte netleştiririz.
E-postayı tercih ederseniz: info@torundigital.com